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　　企業建立營銷型網站的目的是提升市場占有率，實現利潤回報，這就離不開良好，有效的網絡運營。要想做好網絡運營，實現高效轉化，企業必須做好五項重要工作。

　　1：提升流量

　　沒有流量就沒有銷量，怎么做才能提升流量?

　　第一，付費推廣。做運營必須關注數據，通常情況下，企業70%的流量來源付費帶來的，30%流量是免費帶來的。

　　第二，企業要建立圖片和視頻資料庫，為網站做背書和見證。我們前面曾介紹過“山里印象-絞股藍”的案例，絞股藍有一次被當做禮品送給美國拉斯維加斯的政府官員，并拍照留念，這種珍貴的照片就一定要保存到資料庫里備用。此外，與客戶合作的相關資料也要保存，以后開展營銷策劃活動就可能派上用場。

　　第三，持續開展社會化營銷。再好的創意，放到網上早晚也會被淹沒，所以企業一定要持續去推廣。

　　第四，優化網，使之符合搜索引引擎的規則和標準，不斷被搜索引擎收錄信息，這樣排名才能靠前。

　　第五，收集郵件地址。客服在線互動篩選目標客戶的時候，最好能拿到客戶的郵箱地址，方便進行點對點，聲情并茂的郵件營銷。

　　第六，注冊B2B平臺發布產品信息。發布產品可以在標題中含產品關鍵詞有利于產品在搜索引擎帶來流量。

　　2：詢盤轉化提升

　　要想提升詢盤轉化率，企業需要做以下四件事

　　第一，優化網站落地頁。用戶到達企業網站第一個頁面叫作落地頁。落地頁的優化和設計，在整個網站設計過程中的權重占90%，通過這個頁面可以直接篩選出目標客戶。通常情況下，用戶通過關鍵詞引流來的，所以企業的關鍵詞和網站頁面路徑關鍵詞必須匹配。

　　第二，合理布局探頭。探頭就是用戶在網上進行咨詢或購買工具，主要包括電話，在線溝通和留言框。對企業來講，探頭就是成交信號，要在恰當的位置設置探頭，讓用戶有需要的時候能夠快速進行咨詢。從營銷角度來講，探頭還是成交的信號，客服一定要保存敏感度。

　　第三，建立用戶問題庫，也就是客服要整理用戶來訪時提出的問題，按照提問的頻率排序，整理出答案放到網站上。當用戶有疑問的時候，能在網站上直接看到答案，有助于快速下單。

　　第四，建立客戶資料管理系統，便于客服和追銷對接，追蹤客戶資料，避免丟單。

　　企業做詢盤轉化，就要跟網站打交道，網站運營如果做的好，就有利于進行高效轉化。