目前,企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,參照傳統(tǒng)營(yíng)銷方式必須針對(duì)性強(qiáng)、規(guī)范化、流程化、模塊化,每個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式都必須專業(yè)化、嚴(yán)謹(jǐn)化、量化化,才能達(dá)到預(yù)期的效果,才能控制促銷進(jìn)度,時(shí)間節(jié)點(diǎn)可控制,更易于操作。在這個(gè)過(guò)程中,企業(yè)更清楚地了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)的意義,更好地控制網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具,更貼近企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃目標(biāo)。
隨著網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始關(guān)注網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,許多企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷投入資金,但沒(méi)有得到理想的效果,這些企業(yè)的錯(cuò)誤在哪里?事實(shí)上,他們沒(méi)有采取第一步的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷-營(yíng)銷定位。許多企業(yè)對(duì)自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷沒(méi)有定位,但訪問(wèn)自己網(wǎng)站的數(shù)量越多,卻忽略了企業(yè)自身的特點(diǎn)和相應(yīng)的營(yíng)銷模式。因此,在制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃之前,首先要明確目標(biāo),明確這一計(jì)劃是追求知識(shí)產(chǎn)權(quán)、追求交通、追求注冊(cè)、追求銷售、追求品牌意識(shí)。如果目標(biāo)不明確,推廣工作越多,使用的資金越多,但更混亂,這是傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的互聯(lián)網(wǎng)首先要混淆的地方。
在你設(shè)定目標(biāo)之后,分析你的目標(biāo)受眾群體,比如ip,知道哪些是最容易點(diǎn)擊的,誰(shuí)是網(wǎng)站的用戶,誰(shuí)是最愿意購(gòu)買企業(yè)產(chǎn)品如果你追求銷售。
在現(xiàn)實(shí)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃中,有許多不同的目標(biāo)。對(duì)于一個(gè)具有商業(yè)性質(zhì)的論壇來(lái)說(shuō),既追求品牌又追求聲譽(yù),又追求流量;既追求注冊(cè)用戶的數(shù)量,又追求量的帖子;最重要的是追求轉(zhuǎn)換和銷售。那些可以幫助網(wǎng)站傳播口碑的人不一定是論壇中的積極用戶;那些每天在論壇上發(fā)帖的人不一定會(huì)產(chǎn)生消費(fèi);那些需要購(gòu)買的人可能根本不想在論壇上注冊(cè)。所以我們要做的是識(shí)別不同目標(biāo)的用戶群,并對(duì)其進(jìn)行分類。
在識(shí)別了目標(biāo)用戶之后,還必須指定目標(biāo)用戶的特性并繪制用戶配置文件。不同自然和社會(huì)屬性的人有不同的偏好和不同的營(yíng)銷策略。例如,年輕用戶喜歡追逐時(shí)尚潮流,針對(duì)他們的營(yíng)銷,頁(yè)面風(fēng)格要時(shí)尚,文字要平淡。然而,老用戶更加成熟和穩(wěn)定,像內(nèi)容一樣,對(duì)于這樣的用戶,頁(yè)面的風(fēng)格應(yīng)該更加成熟,文本應(yīng)該有意義。