如今說起直播我們已經(jīng)見怪不怪,在中國,李佳琦們和薇婭們給直播帶來了爆炸式的流量,而在海外,各電商平臺紛紛發(fā)力直播,亞馬遜全站點上線直播,Shopee的網(wǎng)紅帶貨成效顯著。
該機構(gòu)指出,實時流媒體在2019年對消費者的購物行為產(chǎn)生了更大的影響,并將在2020年繼續(xù)在中國電子商務(wù)市場中發(fā)揮越來越重要的作用。
購物者被直播吸引的原因如下:
精選的產(chǎn)品:在直播中基于受眾挑選的產(chǎn)品不僅吸引觀眾,還能提高轉(zhuǎn)化率。據(jù)悉,淘寶在2018年的直播中擁有65%的轉(zhuǎn)化率。
2.低價:觀眾通常對價格敏感,因此淘寶直播主持人經(jīng)常與品牌合作向其粉絲贈送禮物或提供產(chǎn)品折扣。
3.抽獎等互動方式:抽獎是主持人與觀眾互動的一種流行方式,頗受消費者歡迎。
4.限時促銷:直播主機經(jīng)常采用快速銷售策略,其中每次銷售僅持續(xù)很短的時間,可用產(chǎn)品數(shù)量有限。此外,主持人將定期宣布可用的剩余數(shù)量,以增加觀眾購買的緊迫感。
5.產(chǎn)品種類繁多:通過直播可以在美容、時尚、雜貨等諸多品類中行業(yè)中推廣各種產(chǎn)品。
6.克服“選擇悖論”:如果向購物者提供太多選擇,他們可能會在購買商品時感到困惑,因此什么也沒買。但是,在直播會話期間與消費者互動并提供建議,可以幫助消費者專注于一種產(chǎn)品并更輕松地做出購買決定。
數(shù)據(jù)顯示,2019年雙十一期間,超過100,000個品牌開啟直播模式,在第一個小時內(nèi),實時流媒體產(chǎn)生的商品總銷量(GMV)就超過了去年實時流媒體的全日總成交量。總體來看,2019年11月11日,GMV達到200億日元(28.5億美元),約占阿里巴巴2684億日元總銷售額的7.5%。